Shipping & Delivery
We ship our products throughout Europe. Depending on size and weight, shipping is carried out by parcel service (DHL) or freight carrier. In-store pickup is also available.
Parcel Shipping (DHL)
1-3 business daysFor tools, accessories and smaller components up to 31.5 kg total weight.
Germany
EU Countries (3-7 business days)
Freight Shipping
3-10 business daysFor CNC machines, frames and large parts over 31.5 kg. Shipping costs are calculated individually and communicated before dispatch.
Important Information
- Delivery by truck "curbside" (free to curb)
- Please have appropriate unloading equipment ready (e.g. forklift)
- Shipping costs will be communicated before delivery
- Delivery date will be arranged by phone
In-Store Pickup
You are welcome to pick up your order by appointment at our location. Please contact us in advance to arrange a pickup date.
Frequently Asked Questions about Shipping
Lagernde Artikel versenden wir schnellstmöglich. Bei Sonderanfertigungen oder nicht lagernden Artikeln informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit.
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
CNC-Maschinen und schwere Komponenten werden per Spedition geliefert. Die Lieferung erfolgt "frei Bordsteinkante". Bitte stellen Sie sicher, dass eine geeignete Abladevorrichtung (z.B. Gabelstapler) vorhanden ist, sofern nicht anders vereinbart.
Ja, wir liefern in alle EU-Länder. Die Versandkosten für EU-Lieferungen finden Sie in unserer Preistabelle. Für Lieferungen außerhalb der EU erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Zielort. Für Paketsendungen gelten die oben aufgeführten Preise. Bei Speditionsware erstellen wir ein individuelles Angebot.